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安全版Note7在美国客机上冒烟:三星回应称正调查
http://chenchongming.com.cn  2019/4/15 20:25:05  

据路透社报道,一部更换后的三星Note 7智能手机在美国西南航空公司的一架客机上出现冒烟的情况,促使美国消费品安全委员会(CPSC)和美国联邦航空管理局(FAA)启动新的调查。

此前,三星Note 7智能手机因容易起火而成了全球性丑闻,这严重损害了三星电子的声誉。如果更换后的Note 7智能手机出现问题,将成为该公司的一个新的丑闻,不仅令该公司感到尴尬,而且可能付出昂贵代价。而且,它也可能为消费者增加新的危险。

来自印第安纳州的布莱恩·格林(Brian Green)的妻子莎拉(Sarah)告诉路透社记者,在西南航空公司从美国肯塔基州路易维尔市(Louisville)飞往巴尔的摩市(Baltimore)的航班上,格林的手机开始冒烟。她说,大约两周前,在收到三星电子发来的一条短信后,格林已更换了原有的Note 7智能手机。

三星电子在一份声明中表示,它正在努力恢复该设备,以了解事件的起因。该公司表示:“在我们能够恢复该设备前,我们无法证实这起事件是否涉及到新款Note 7。”

西南航空公司称,在一名乘客报告一部三星设备出现冒烟的情况后,飞机上的乘客已被疏散。

三星电子是全球最大智能手机制造商,该公司上月宣布,由于电池缺陷导致部分手机容易起火,该公司将在全球10个市场召回至少250万部Note 7智能手机。

美国消费品安全委员会主席艾略特·凯(Elliot Kaye)在一份声明中称,该机构正在与美国联邦航空管理局、三星和手机所有者取得联系,以收集事件有关情况。他提醒消费者,他们的Note 7智能手机可以选择退款。

美国联邦航空管理局在一份声明中表示,它已证实在西南航空公司的一架飞机上,一部三星手机产生了烟雾,并正在调查这一事件。

科技新闻网站The Verge更早报道了这一事件,该网站引述布赖恩·格林的话称,这部手机是更新后的Note 7智能手机。The Verge张贴了该手机包装的照片,由格林本人拍摄。照片显示该手机包装是一个黑色盒子,盒子上有识别标签。根据三星电子的说法,该标签为更换后Note 7智能手机的标志。三星电子一位女发言人拒绝对该照片发表评论。

The Verge称,格林是今年9月21日,在AT&T一家零售店拿到新手机的。

西南航空公司发言人表示,所有乘客和机组人员离开了飞机,没有报告有人员伤亡的情况。


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